Técnico/a de Infraestructura

Descripción de la oferta de empleo

Perfil buscado (Hombre/Mujer)

• Instalación y mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
• Gestión del helpdesk local, así como los proveedores de infraestructura definidos por HQ para el servicio del HUB.
• Gestión de las comunicaciones del HUB gestionando la relación con la empresa de telecomunicaciones.
• Gestión y mantenimiento de la infraestructura y equipamiento informático de las oficinas asociadas al HUB (si las hay).
• Supervisión de la resolución de incidencias técnicas de nivel 1 y 2. Apoyándose en HQ para las que requieran nivel 3.
• Garantizar el cumplimiento de los SLA pactados con HQ y el equipo de negocio.
• Soporte a los usuarios para garantizar un uso correcto de las herramientas y sistemas.
• Gestión de la tecnología asociada a aperturas/cierres/refits de tiendas.

• Empresa del sector retail.|Ubicada en Barcelona.
• Formación en Informática, Telecomunicaciones o similar (Grado Universitario, Grado Medio o Grado Superior).
• Mínimo 5 años de experiencia en IT (Help Desk o Sistemas).
• Conocimientos en telecomunicaciones, configuración de equipamiento informático (terminales, impresoras,...).
• Experiencia en la gestión de dispositivos móviles (Workspace ONE).
• Nivel de inglés B2.
• Disponibilidad para viajar.
• Jugador de equipo.


Empresa del sector retail en pleno crecimiento con presencia en toda la península.


Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Otros detalles de la oferta

• Barcelona - España
  Ubicación
• Soporte Técnico
  Funciones
• Jornada completa
  Jornada
• Más de 5 años
  Experiencia
• Indefinido
  Tipo contrato
• 30.000 € - 36.000 € Bruto/año
  Salario
• soporte helpdesk

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