Operador/a Servicedesk N1

Grupo Sermicro + Seguir empresa
Barcelona - España 23/02/2024

Descripción de la oferta de empleo

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N1

FUNCIONES

• Solucionar incidencias del puesto de trabajo informático (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos). Entornos Windows 7 y Windows 10.
• Instalar y configurar Software corporativo, ofimático o específico. Administración de permisos relacionados con dicho software.
• Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del Software y Sistemas Operativos.
• Altas / Bajas / Modificaciones / Roles en aplicativos del servicio.
• Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.
• Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.

SE REQUIERE:

a) Formación académica y específica para el puesto:
- Ciclo Formativo Superior en Informática o Telecomunicaciones

b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos demostrables en Windows 7 y Windows 10.
- Conocimientos en Microinformática, redes y telecomunicaciones.
- Gestión de usuarios y grupos Active Directory.

Idiomas
Castellano: Muy alto o nativo.
Catalán: Muy alto o nativo.

c) Conocimientos deseables
- Certificación de Microsoft MCP
- SCCM
- Herramientas de ticketing

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: 40H/SEMANA de lunes a viernes en turno de 8 a 23h

Otros detalles de la oferta

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Idiomas: | Catalán (Excelente)

Formación Mínima: Grado Medio

Nivel Profesional: Empleado

CVs inscritos en el proceso: 103

Nunca debes compartir tus datos bancarios ni fotos de tus documentos al solicitar un empleo. Si tienes alguna duda sobre un proceso de selección contacta con nosotros
Comparte esta Oferta
Datos principales de la oferta
  • Barcelona - España
    Ubicación
  • Provincia Puesto
    Imprescindible Residir
  • Helpdesk
    Funciones
  • Jornada completa
    Jornada
  • 1 año
    Experiencia
  • A determinar
    Tipo contrato
  • ticketing windows AD office

Ofertas de empleo similares
Técnico Informático
PSS - 01/03/2024
Operador/a SERVICEDESK N2
Grupo Sermicro - 01/03/2024
Técnico/a soporte usuarios/as
Grupo Sermicro - 01/03/2024

¿No tienes cuenta en Tecnoempleo.com?

Regístrate como candidato en Tecnoempleo.com y vincula tu CV a las ofertas de empleo.

Crea tu cuenta gratis