Ingeniero/a Genesys Cloud

Madrid - España 08/06/2023

Descripción de la oferta de empleo

¡Únete a nuestro equipo de CGI! ❤

Estamos buscando un/a Ingeniero/a Genesys Cloud para impulsar nuestro equipo y realizar un trabajo de calidad.

Requisitos:

Ingeniero j. con formación técnica acreditada.
Experiencia previa en manejo de soporte en Genesys Cloud.
Conocimientos de SQL.

Funciones:

Configuración básica del Tenant, como creación de usuarios, skills, grupos de trabajo, etc.
Soporte a usuarios finales (problemas con el softphone, acceso a reportes, grabaciones, plantillas, etc).
Soporte/configuración de dashboards y servicios en tiempo real.
Customización de scripts.
Cambios flujos Architect.
Creación de nuevas campañas de marcación saliente.
Cambios de configuración en campañas.
Soporte para informes y extracción de información.

Grupo CGI ofrece:

Contrato indefinido 📃🖊
Salario competitivo en función de la experiencia💶
Posibilidad de trabajo remoto 💻🏠🏔🏨🏢
Retribución flexible (cheque guardería, ticket restaurante, tarjeta de transporte...) 👶🥗🚌
Participación en la compra de acciones de la compañía 📈📊
Formación y desarrollo en distintas tecnología 💻🖱⌨📱
Club de ventajas al ser miembro de CGI
Excelente ambiente laboral 🥰🤗
Seguro de vida y accidentes 🏥

Si tienes capacidad de trabajo y ganas de seguir aprendiendo en una empresa dinámica y en constante crecimiento... ¡Esta es tu oportunidad! 🤞✨

Otros detalles de la oferta

Ingenieros/Industria

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Formación Mínima: Ingeniero Técnico

Nivel Profesional: Empleado

CVs inscritos en el proceso: 29

Nunca debes compartir tus datos bancarios ni fotos de tus documentos al solicitar un empleo. Si tienes alguna duda sobre un proceso de selección contacta con nosotros

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