Técnico/a soporte usuarios/as

Descripción de la oferta de empleo

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS

FUNCIONES

- Soporte Técnico
-Diagnóstico y resolución de incidencias
-Manejo de herramientas de ticketing
-Instalación/actualización de software y hardware
-Escalado de incidencias
-Atención a usuarios
-Recondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos
-Control y traslado, inventario del material informático
-Parcheo de Rack
-Instalación y configuración del puesto de trabajo
-Reparación de equipos periféricos

SE REQUIERE:

a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones
b-Conocimientos de sistemas operativos windows y linux
c-Conocimiento sobre microsoft office
d-Conocimiento hardware y software
e-Conocimientos de herramientas de ticketing

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: BARCELONA - Barcelona
HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h

Otros detalles de la oferta

• Barcelona - España
• Provincia Puesto
  Imprescindible Residir
• Helpdesk
  Funciones
• Jornada completa
  Jornada
• 1 año
  Experiencia
• A determinar
  Tipo contrato
• linux windows soporte scala