Técnico/a de Soporte onsite Inglés

Madrid (Presencial) 10/01/2025

Descripción de la oferta de empleo

Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!

En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en búsqueda activa de un/a Tec, Soporte con inglés.

Funciones/Requerimientos:
-Proporcionar soporte técnico avanzado para los servicios de M365, como SharePoint Online, Teams, Outlook y OneDrive.
-Gestionar y resolver tickets de soporte escalados por el equipo de SD.
-Colaborar con otros equipos de TI para asegurar una integración y operación fluida de los servicios de M365.
-Supervisar el rendimiento de los servicios de M365.
-Proporcionar capacitación y orientación al equipo de SD y a los usuarios finales.
-Mantenerse al día con las últimas funciones, actualizaciones y mejores prácticas de M365.
-Actuar como punto de escalación para consultas complejas de soporte técnico de TI.
-Trabajar con proveedores externos de servicios y soporte según sea necesario.

Requisitos:
-De 1 a 3 años de experiencia como ingeniero de soporte de M365:
-Experiencia en un rol de soporte técnico con M365.
-Conocimientos básicos de aplicaciones y servicios de M365.
-Excelentes habilidades de resolución de problemas y diagnóstico.
-Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
-Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Formato de trabajo: Presencial en Madrid

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

Otros detalles de la oferta

Soporte Técnico

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Idiomas: Inglés (Alto)

Formación Mínima: E.S.O. (Educación Secundaria Obligatoria)

Nivel Profesional: Empleado

Número de puestos: 3

CVs inscritos en el proceso: 45

Nunca debes compartir tus datos bancarios ni fotos de tus documentos al solicitar un empleo. Si tienes alguna duda sobre un proceso de selección contacta con nosotros

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