Técnico soporte on site - Baleares

Información del Proceso
% CVs leídos 75%
CVs inscritos en el proceso: 4

Técnico soporte on site

Ibermatica
24/05/2018

Descripción

Ibermática es TECNOLOGÍA y CONOCIMIENTO. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.000 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas en Finanzas, Administración Pública, Telco y Media, Industria y Servicios. Y tú... ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto?

Técnicos Soporte On Site
Seleccionamos 6 Técnicos de Soporte On Site para integrar en nuevo servicio de la compañía de gran envergadura a nivel nacional realizando tareas de soporte Hardware y Software en puesto de usuario.

Tareas:

Recepción de incidencias mediante las vías habilitadas para su gestión (teléfono, mail, herramienta de ticketing).
Resolución de incidencias en puesto de usuario.
Documentación de la incidencia en herramienta de ticketing.
Escalado a niveles de soporte superior en caso de ser necesario.
Instalaciones de Software.
Inventariado.
Mantenimiento de equipos, sustitución de piezas, etcétera.
Es requisito imprescindible aportar:

Ciclo Formativo de Grado superior o FPII en titulaciones afines al sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Se requerirá el título académico para formalizar la contratación.
Experiencia demostrable de al menos dos años en puestos de soporte informático in situ.
Se requieren: 4 técnicos en Palma de Mallorca, 1 en Ibiza y 1 en Menorca.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Imprescindible Residir: Provincia Puesto
  • Experiencia: 2 años
  • Formación Mínima: FP2/Grado Superior
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Número de puestos: 6
  • Tipo contrato: Obra o servicio
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: No especificado