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Técnico soporte ( Asterisk y Elastix) - Málaga

 
Descripción de la Oferta
Perfil del Candidato:
Alto conocimiento del entorno Linux
Conocimiento de redes de comunicaciones
Experiencia mínima de un año como técnico de soporte, Help Desk o técnico de sistemas informáticos.
Valorable el conocimiento de ingles.
Imprescindible conocimiento y manejo de ASTERISK, FREEPBX y ELASTIX
 
Tecnología:
Funciones:
Administrador - Helpdesk - Soporte Técnico
Provincia:
Málaga - España
 
Datos del Puesto:
Empresa líder en servicios de Telefonía IP Y CLOUD COMPUTING precisa técnico de soporte para su sede en Málaga:
Entre las principales funciones se encuentran:
- Diagnostico y gestión de reparaciones de equipos de telefonía ( RMA)
-Configuración de equipos a nivel hardware
-Instalación, configuración y administración de sistemas
-Atención telefónica y vía mail a clientes para la resolución de dudas o incidencias de manera eficiente, superando las expectativas del cliente en la llamada y evitando quejas y reclamaciones
-Cubrir las necesidades y demandas de los clientes, garantizando los estandares de calidad y servicio
-Cubrir las necesidades y demandas de los clientes garantizando los más altos estandares de calidad y servicio
-Registro en CRM de toda la información de llamadas recibidas o efectuadas
Formación Mínima:
FP1
Experiencia:
2 años
Nivel Profesional:
Especialista
Personas a cargo:
1
Tipo contrato:
Indefinido
Jornada:
Jornada completa
Honorarios:
18.000 € - 42.000€ Bruto/año

 
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Información del Proceso
Horario lectura
Horario
Actualización: 26/09/2016
Cv Inbox: 22*
Rapidez lectura:
00 d. 23 h. 0 m.
* El nº de cv Inbox puede variar en función de los Currículums que la Empresa archive
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