Técnico/a soporte

Descripción de la oferta de empleo

En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en búsqueda activa de un/a Técnico/a de soporte con experiencia mínima de al menos 2 años en puesto similar al ofertado para trabajar en Santiago de Compostela.

Entre las funciones:
Atención usuarios y peticiones a través de canal telefónico/correo.
Realización de tareas de seguimiento y evaluación de iniciativas/proyectos gestionados desde la OT.
Apoyo en la elaboración de informes de seguimiento y actualización de indicadores en el cuadro de mando.
Apoyo en la elaboración de presentaciones y contenidos de comunicación y divulgación de los servicios.
Soporte incidencias Office: Excel, Power Point, Word...

Requerimientos:
FP Grado medio Informática
Experiencia en W10 Y OFFICE 365
Experiencia mínima de 1 - 2 años trabajando con Windows/Linux
Experiencia en herramientas de ticketing
Gallego Nativo
Disponibilidad para trabajar en modo híbrido (80% teletrabajo y 20% presencial).

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

Otros detalles de la oferta

• Santiago De Compostela - A Coruña
  España
  Ubicación
• Soporte Técnico
  Funciones
• Jornada completa
  Jornada
• 2 años
  Experiencia
• Indefinido
  Tipo contrato
• soporte windows linux Mac