Técnico/a de Servicios

Navarra (Híbrido) 28/08/2024

Descripción de la oferta de empleo

Desde HAYS, estamos colaborando con una empresa en constante desarrollo y de alto nivel tecnológico la cual se encuentra en búsqueda de un perfil de Técnico/a de Servicios para su planta ubicada en Pamplona.La misión principal del puesto consiste en dar soporte y hacer seguimiento técnico de clientes (locales o internacionales), enfocado a proyectos personalizados.

¿Cuáles son las funciones principales?

- Soporte técnico a cliente:

Coordinación y seguimiento técnico de proyectos con clientes.Resolución consultas técnicas de clientes o servicios técnicos externos.Análisis de incidencias; informes y de producto.Coordinación peticiones de mejora continua en producto, atendiendo indicaciones del Director de Servicios.

- Call center:

Atención telefónica al cliente.

- Soporte técnico interno:

A clientes internos del departamento y de la Empresa.Generación de documentación técnica; manuales técnicos y operativos.

¿Qué necesitas para encajar?

- Ingeniería (superior o técnica) u otro Grado Técnico.
- Experiencia laboral de mínimo 3 años en un puesto similar.
- Conocimiento técnico (eléctrico, mecánico e informático).
- Nivel alto de inglés y valorable nivel de francés.
- Competencias de gestión, orientado al cliente con iniciativa y autonomía.

¿Qué ofrecen?

- Salario acorde a la experiencia del candidato/a.
- Se ofrece incorporación inmediata.
- Flexibilidad de entrada y salida.
- Teletrabajo.
- Jornada intensiva en julio y agosto.

Otros detalles de la oferta

Soporte Técnico

Nivel Profesional: Empleado

CVs inscritos en el proceso: 6

Nunca debes compartir tus datos bancarios ni fotos de tus documentos al solicitar un empleo. Si tienes alguna duda sobre un proceso de selección contacta con nosotros

Comparte esta Oferta