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Técnico Service Desk - Barcelona

 
Descripción de la Oferta
Perfil del Candidato:
- Conocimientos y experiencia en gestión de incidencias a través de BMC Remedy.
- Conocimientos y experiencia en configuración y mantenimiento de SO Windows y Microsoft Office.
- Conocimientos y experiencia en monitorización Patrol y herramientas de conexión remota.
 
Tecnología:
Funciones:
Helpdesk - Técnico Hardware - Técnico Software
Provincia:
El Prat - Barcelona - España
 
Datos del Puesto:
Estamos seleccionando Operadores técnicos de Service Desk para incorporar en un importante cliente ubicado en El Prat - Barcelona.
Proyecto estable y de larga duración.

Principales funciones:
- Atención, registro y clasificación de las incidencias a través de herramienta propia.
- Cumplimiento del SLA.
- Detección de posibles incidencias en servicios IT.
- Soporte remoto a los diferentes usuarios.
Formación Mínima:
Grado Medio
Experiencia:
2 años
Nivel Profesional:
Empleado
Tipo contrato:
A determinar
Jornada:
Jornada completa
Honorarios:
10.000 € - 12.000€ Bruto/año

 
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Información del Proceso
Horario lectura
Horario
Actualización: 02/01/2017
Cv Inbox: 39*
Rapidez lectura:
04 d. 19 h. 0 m.
* El nº de cv Inbox puede variar en función de los Currículums que la Empresa archive
Cursos de Informática y Telecomunicaciones

» Master Desarrollo de Aplicaciones Disposit Móviles
   Universidad Politécnica de Madrid - MasterD | A Distancia | 999 h
» Ingeniería de Requerimientos
   Fatto Consultoria y Sistemas | A Distancia | 24 h

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