Técnico Micro Jornada Tardes

Descripción de la oferta de empleo

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS

FUNCIONES

• Resolución de incidencias, problemas, peticiones, consultas, y desarrollos
• Cumplimiento de SLA,s en incidencias y peticiones.
• Instalación de imágenes corporativas. Instalación de componentes hardware.
• Actualización de la herramienta de ticketing.
• Soporte a salas de reuniones y salas de videoconferencia.
• Soporte a impresoras, escáneres y otros periféricos.
• Soporte a dispositivos móviles, como iPads, iPhones y dispositivos Android.
• Copias de seguridad y restauración de datos del usuario final.
• Soporte de manos remotas para resolución de incidencias en el CPD

SE REQUIERE:

a) FP Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
b) Amplios conocimientos de sistemas Windows, W7, W10 y Officce, hardware
c) Experiencia mínima 2 años
d) Certificación valorable: O365, INTUN, ITIL

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: Barcelona
HORARIO: 6h de 15h a 21h de lunes a viernes

Otros detalles de la oferta

• Barcelona - España
  Ubicación
• Helpdesk
  Funciones
• Media jornada
  Jornada
• 2 años
  Experiencia
• A determinar
  Tipo contrato
• windows office hardware software