Técnico Junior Soporte - Valencia

Información del Proceso
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Técnico Junior Soporte

Krell Consulting & Training
19/06/2018

Descripción

Técnico de Soporte:
Se requerirá:
.- Experiencia en trabajo con clientes y atención al público o usuarios
.- Muy buena capacidad de comunicación
.- Persona organizada, con mucha capacidad de trabajo con equipo
.- Capacidad de organización y gestión de tareas procedimentadas.

Valorable trabajo asociado a la organización de tareas o apoyo a la gestión.
.- Experiencia en actividades de formación (Preparación de manuales formativos e impartición de formación)
.- Experiencia y capacidad en el servicio de atención telefónica a usuarios y soporte a incidencias de Nivel 1 (registro, categorización, seguimiento, resolución y cierre)
.- Experiencia y capacidad en el uso de herramientas de ticketing
.- Capacidad de uso de herramientas de ofimática (Word, Excel).
.- Capacidad para abordar otras tareas, para las que se dará formación específica, tales como procesado de credenciales, gestión de usuarios o generación de informes y listados.
Rol y funciones a realizar

KRELL CONSULTING&TRAINING, es una compañía de consultoría tecnológica y desarrollos de sistemas IT, con innovación, calidad y capacidad en la formación especializada de sus profesionales y clientes.

SALARIO DE LA OFERTA 11.000?BA POR CONTRATO DE 40 HORAS SEMANALES.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: Sin Experiencia
  • Formación Mínima: Grado Medio
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: 10.000€ - 12.000 € Bruto/año