Técnico IT Pre-Venta y Post-Venta - Barcelona

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Técnico IT Pre-Venta y Post-Venta

Bit4id
11/10/2018

Descripción

Empresa en plena expansión y crecimiento internacional, que opera en la seguridad informática basada en certificados digitales, precisa incorporar a un técnico IT Pre-Venta y Post-Venta


Responsabilidades y funciones:

- Soporte técnico en la pre-venta y post-venta de productos software y hardware de la empresa
- Análisis técnico/funcional de requerimientos de clientes y traspaso de los mismos a la sede de Italia
- Trabajo con nuestros equipos de diseño de producto, ingeniera y operaciones para asegurar que el software/hardware satisface requerimientos de negocio, y cumple con el comportamiento de características esperado.
- Pruebas y QA de aplicaciones existentes desktop, web y móviles de la empresa.
- Ejecución de pruebas y casos de uso, y registro bugs encontrados dentro de Sistema de control de errores de la empresa
- Validación la calidad del producto finalizado, incluyendo la integración de software y hardware
- Mantenimiento y actualización de documentación de pruebas y casos de uso
- Investigación de quejas de clientes e incidencias de no conformidad
- Preparación de reportes para comunicar los resultados de las actividades de control de calidad
- Soporte a equipos de trabajo en campo y demostraciones
- Contacto con las sedes y los clientes de Latinoamérica, lo que requiere flexibilidad horaria

Requisitos:

- Ciclo formativo de grado medio o superior en informática o afines.
- Conocimientos en administración de ambientes Windows, Linux, Android y iOS
- Tecnologías de trabajo: Mantis, Apache, redes IP, SSH
- Excelente organización y planificación de tareas
- Persona proactiva y con capacidad resolutiva
- Gran interés en la continua mejora de soluciones implementadas o a implementar
- Habilidades comunicativas y excelente atención al detalle
- Trabajo en equipo
- Idiomas: Español e Inglés

Requisitos adicionales deseados:

- Conocimientos en PKI y certificados digitales.
- Tecnologías: WS REST y SOAP, Python, PHP, Java, .NET
- Carné de conducir
- Idiomas: Italiano

Nuestra compañía ofrece:

- Oportunidad de crecer internamente y generar un entorno de negocio de gran nivel
- Portátil y teléfono de empresa
- Actividades de relacionamiento y formación continua
- Integración en equipo multidisciplinar con gran orientación al negocio
- Desarrollo profesional acorde con el crecimiento de la compañía
- Incorporación inmediata en una compañía consolidada y en crecimiento
- Proyectos innovadores en el sector tecnológico
- Flexibilidad horaria
- Compañía ubicada en un parque tecnológico de 10.000m2 que ofrece un entorno atractivo: diferentes salas de reuniones, restaurante, sala de descanso, sala comedor con microondas, máquinas expendedoras de bebidas, café y snacks, terraza y jardín de descanso, zona de ocio


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Inglés (Alto)
  • Experiencia: Menos de un año
  • Formación Mínima: Grado Medio
  • Nivel Profesional: Especialista
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: 21.000€ - 24.000 € Bruto/año
  • Incentivos: Portátil y teléfono de empresa