Urgente Técnico Informático/telefonía - Madrid

Información del Proceso
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CVs inscritos en el proceso: 68

Técnico Informático/telefonía

Xenic Technology
17/07/2019 ¡Actualizada!

Descripción

Nivel Alto de Inglés (hablado y escrito)
-Nivel Alto de conocimiento de dispositivos móviles (Android/iOS)
-Experiencia en gestión de incidencias relacionadas con informática/telefonía y en el trato con usuarios.

-Las principales tareas que compondrán el servicio serán las siguientes:

– Gestión de incidencias y solicitudes de dispositivos y líneas móviles (es decir, 3G , teléfonos móviles, tablets, etc ) .

– Gestión de inventario de líneas y dispositivos móviles por usuario.

- Responsable de la comunicación a los usuarios de Iberia sobre los incidentes de servicio, nuevos servicios desplegados y similares con la supervisión de GDBS.

- Interlocutor de aplicación basada en salesforce.

- Responsable de formación cuando se realice una implantación de hardware/software a los usuarios en movilidad.

La interlocución para desarrollar dichas funciones deberá ser realizada tanto en inglés como en español por lo que es necesario que el servicio se preste en ambos idiomas. Nivel inglés alto requerido.

Las características de los servicios:
• Esta oferta contempla un horario de Lunes a Viernes con jornada completa de 8 horas (festivos no incluidos)
• Duración: Indefinida
• Prestación del servicio en las oficinas del cliente en Madrid


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Imprescindible Residir: Provincia Puesto
  • Idioma: Inglés (Alto)
  • Experiencia: Más de 5 años
  • Formación Mínima: FP2/Grado Superior
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: 21.000€ - 27.000 € Bruto/año