Técnico Helpdesk (Madrid)

Quality Compusoft
Madrid - España 15/10/2020

Descripción de la oferta de empleo

Quality Compusoft, con más de 25 años de experiencia en el software de gestión veterinaria, ofrece puesto en el departamento de soporte técnico por expansión y apertura de nuevas oficinas, para ejercer las siguientes funciones:

- Atención al cliente: En todas las dudas e incidencias que éstos puedan requerir del uso y funcionamiento del programa propio de gestión veterinaria.

- Soporte a clientes: Administración de redes, servidores, puestos, hardware, antivirus y backups.

- Mantenimiento de sistemas internos: Instalación de equipos, configuración de servidores, mantenimiento de redes.

Te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional dentro de un buen entorno de trabajo y estable.

Funciones:

Atención telefónica para la resolución de incidencias por remoto.

Resolución de incidencias internas y mantenimiento de sistemas.

Requisitos mínimos:

Experiencia demostrable (mínimo 1 año) en gestión y resolución de incidencias.

Experiencia en atención al cliente.

Capacidad de trabajar en equipo.

Buena presencia y don de gentes.

Técnicos;

Amplio conocimiento en sistemas operativos: Windows clientes y servidores.

Amplio conocimiento en hardware, redes y firewalls.

Amplio conocimiento en Office, especialmente en Access.

Requisitos

Estudios mínimos

Ciclo Formativo Grado Superior - Administración de Sistemas Informáticos en Red

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Tipo de industria de la oferta

Programas informáticos

Categoría

Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel

Empleado/a

Tipo de puesto: Jornada completa

Otros detalles de la oferta

Imprescindible Residir: España

Formación Mínima: FP2/Grado Superior

Nivel Profesional: Empleado

Número de puestos: 3

CVs inscritos en el proceso: 67

Datos principales de la oferta

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