Técnico Help Desk 24x7 - Asturias

Información del Proceso
% CVs leídos 46%
Rapidez lectura: 01 d. 18 h. 0 m.
CVs inscritos en el proceso: 26

Técnico Help Desk 24x7

Krell Consulting & Training
03/04/2019

Descripción

KRELL CONSULTING&TRAINING, es una compañía de consultoría tecnológica y desarrollos de sistemas IT, con innovación, calidad y capacidad en la formación especializada de sus profesionales y clientes.

Desde Krell buscamos un perfil Técnico de Help Desk - Soporte con experiencia de al menos 2 años. Se requiere disponibilidad para la prestación de soporte en horario 24x7.

Profesional con experiencia acreditada de al menos dos años en soporte a Sistemas de información Sanitaria y con habilidades en el contacto e interlocución con el personal.

Se requiere titulación universitaria o Ciclo Superior en Informática. (No se valorará candidaturas que no cumplan este requisito).

Entre las funciones se encuentra:
- Recepción y resolución de incidencias.
- Gestión de incidencias y cambios en Remedy (incluyendo la resolución y escalado a otros niveles)
- Normalización de documentación y elaboración de manuales de uso
- Ejecución de tareas protocolizadas
- Monitorización de alertas del sistema

Si tienes la experiencia requerida para el puesto, y además eres una persona sumamente proactiva, con ganas de aportar ideas, vives con pasión a la tecnología y estás ilusionad@ en unirte a nuestro proyecto, anímate y mándanos tu CV !!!

- Técnico/a Help Desk
- Mínimo experiencia 2 años
- Remedy
- Titulado Universitario o FP 2 en informatica.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 2 años
  • Formación Mínima: Diplomado
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: No especificado