Técnico/a de Gestión

CAS TRAINING + Seguir empresa
Madrid (Híbrido) 14/06/2024

Descripción de la oferta de empleo

En CAS Training buscamos un Técnico de Gestión de Activos de Hardware (Hardware Asset Management Technician) para unirse a nuestro equipo global de HAM. Este rol es fundamentalmente de gestión, aunque requiere conocimientos técnicos. El candidato ideal será responsable de asegurar la disponibilidad de soluciones IT y de información de calidad para una eficaz gestión de activos de hardware.

Ubicación: Hibrido con presencialidad en oficina Madrid, con posibilidades de trabajo en Barcelona o Valencia.

Responsabilidades Principales
• Gestión de Activos de Hardware: Impulsar y asegurar la disponibilidad de soluciones IT e información de calidad para una eficaz gestión de activos hardware.
• Mejora de Procesos: Colaborar con los responsables de los diferentes activos para identificar e impulsar mejoras en los procesos y procedimientos relacionados con las fases del ciclo de vida del hardware (compras, mantenimiento, retirada, etc.).
• Indicadores y Cuadros de Mando: Facilitar indicadores y cuadros de mando sobre la calidad de información de la CMDB, obsolescencia de los activos y otros aspectos relevantes.
• Análisis y Distribución de Información: Analizar y distribuir información, colaborando con las áreas en fases clave del ciclo de vida del hardware, como la identificación de equipamiento con obsolescencia próxima.
• Consultas y Respuestas: Dar respuesta a consultas específicas basadas en la información disponible en la CMDB.
• Gestión de Iniciativas: Promover y gestionar iniciativas para mejorar la calidad de la información en la CMDB.
• Seguimiento y Actualización de Contratos: Realizar el seguimiento y actualización de información de contratos en la CMDB y otros repositorios documentales.
• Diseño de Informes: Diseñar informes utilizando Microsoft Power BI (IMPRESCINDIBLE).
• Conocimiento en Procesos ITSM: Tener un buen conocimiento de los procesos ITSM.
• Comunicación en Inglés: Nivel intermedio de inglés (mínimo B2), se valorará positivamente acreditar un nivel superior.
Requisitos
• Perfil: Soporte Técnico y Gestión de Tecnología
• Conocimientos: Microsoft Power BI (imprescindible)
• Estudios: Grado universitario (Bachelor)
• Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en roles similares
• Idiomas: Inglés intermedio (mínimo B2)

Ofrecemos:
Ser parte de un equipo europeo de alto nivel técnico y estable, trabajando en un entorno innovador y de alta calidad técnica.
Contrato indefinido con CAS Training.
Acceso gratuito al catálogo de formación anual de CAS Training.
Atractivo paquete retributivo y flexible, a negociar individualmente según la experiencia aportada al puesto.

Además, tenemos acceso gratuito a nuestro Catálogo Anual de Formación en Fabricantes de CAS Training, somos Partner de Microsoft, Oracle, ITIL, ¡...entre otros!

Otros detalles de la oferta

Imprescindible Residir: País Puesto

Idiomas: Inglés (Alto)

Formación Mínima: FP2/Grado Superior

Nivel Profesional: Empleado

CVs inscritos en el proceso: 6

Nunca debes compartir tus datos bancarios ni fotos de tus documentos al solicitar un empleo. Si tienes alguna duda sobre un proceso de selección contacta con nosotros
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Datos principales de la oferta
  • Madrid (Híbrido)
    Ubicación
  • País Puesto
    Imprescindible Residir
  • Analista
    Funciones
  • Jornada completa
    Jornada
  • 3-5 años
    Experiencia
  • Indefinido
    Tipo contrato
  • Power BI Data ITSM

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