Técnico de soporte N1 - Asturias

Información del Proceso
% CVs leídos 81%
Rapidez lectura: 00 d. 0 h. 0 m.
Cv Inbox: 42

Técnico de soporte N1

Randstad Technologies Madrid

Descripción

Desde Randstad Technologies nos encontramos ampliando nuestra plantilla con Técnicos de soporte Nivel 1.
Requisitos:
- Experiencia de al menos 1 año como helpdesk/técnico de soporte N1.
- Nivel de inglés B1.
- Experiencia con ORACLE.
- Conocimientos en Gestión de Incidencias

- Gestión de Incidencias en primer nivel de soporte.
- Ejecución de scripts SQL y operativas asociadas a peticiones y cambios.
- Ejecutar las operaciones diarias según ANS definidos.
- Realizar reportes periódicos de actividad.
- Seguimiento y escalado de las operaciones.
- Escalado a terceros según criticidad e impacto


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Inglés (Medio)
  • Experiencia: 1 año
  • Formación Mínima: Sin estudios
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: A determinar
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: No especificado
Cursos de Informática y Telecomunicaciones
902 365 234
(+34) 983 219 239
  Contacta por email