Técnico de soporte IT - Madrid

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Técnico de soporte IT

Wetaca
14/06/2018

Descripción

TECNICO DE SOPORTE IT

Somos Wetaca, la empresa de comida que existe para que puedas comer bien todos los días con el mínimo esfuerzo. Cocinamos tuppers y los vendemos online. Desde que abrimos en enero de 2015 hemos crecido muy rápido; ya estamos en Madrid, Barcelona y Valencia y cada día comen con nosotros más de 1400 personas. Buscamos incorporar una persona sin miedo al cambio constante y con ganas de hacer algo diferente.

¿Qué buscamos?
• Mínimo 2 años de experiencia
• Formación media o superior en informática
• Conocimientos:
- Windows, Valorable (linux)
- Aplicaciones ofimáticas (Office)
- Arquitecturas de red y comunicaciones (WIFI, routers, switches)
- Bases de datos relacionales MySQL, Prestashop (no imprescindible) a nivel de gestión.

¿Cuál será tu función?
• Soporte técnico al departamento de Atención al cliente
• Mantenimiento, reparación e instalación de equipos informáticos (HW y SW).
• Instalación de aplicaciones
• Resolución de incidencias relacionadas con las distintas herramientas corporativas.
• Configuración y mantenimiento de electrónica de red.
• Resolución de incidencias de segundo nivel.

¿Qué ofrecemos?
• 16.000 – 20.0000 € brutos anuales + variable del 20 % anual

• En Wetaca somos una familia y las familias comen juntas, por lo tanto, comemos todos juntos, incluso es posible que algún día te toque ponerte en los fogones para cocinar para tus futuros compañeros.

• Por la misma razón, buscamos que nuestros platos sean los mejores y la mejor manera de lograrlo es que nosotros comamos lo mismo que nuestros clientes y por ello cada persona en Wetaca tiene derecho a llevarse cinco tuppers para cenar en casa.

• Horario flexible: lunes a jueves de 8-9 a 18-19 y viernes de 9 a 14:30 horas.

¿Qué competencias y aptitudes personales queremos?

• Wetaca es una empresa en continuo cambio, lo que desarrolles hoy puede cambiar mañana. Estructurar tu trabajo para que vaya mejorando en base a pequeños incrementos. No esperar a tener todos los requisitos para hacerlo, te pillara el toro.

• Filosofía lean: Sacar el máximo de cada recurso y no desperdicies nada. Somos así

• Constructor de mente abierta: Las operaciones en Wetaca funcionan de una manera, pero no funcionaban igual hace 3 meses ni seguramente lo harán dentro de 3. Los procesos tienen que ser cuestionados siempre, parametrizados y cambiados si con ello se consigue una mejora. Es imprescindible que seas una persona proactiva, con muchas ganas y ambición por crear.

• Creatividad, ingenio y resolución: Tu trabajo va a requerir resolver incidencias constantemente. Necesitamos una persona ingeniosa y resolutiva que sepa dar soluciones a los problemas
• Pasión por la comida: Buscamos a alguien a quien le encante comer, probar nuevos productos, cocinas y sabores. Somos una empresa de comida centrada en la comida y no se nos ocurre mejor forma de potenciarlo que con un equipo al que le apasione como a nosotros.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Imprescindible Residir: España
  • Experiencia: 2 años
  • Formación Mínima: Grado Medio
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: A determinar
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: 16.000€ - 21.000 € Bruto/año
  • Incentivos: 20 % de variable anual