Técnico de Soporte - Helpdesk - Distrito Federal

Información del Proceso
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CVs inscritos en el proceso: 3

Técnico de Soporte - Helpdesk

Grupo Orsa
27/06/2018

Descripción

En Grupo Orsa estamos en búsqueda de Ingeniero de Soporte a Infraestructura para Institución Bancaria, proyecto por 6 años.

Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas computacionales, informática o afín (TITULADO) INDISPENSABLE

Deseable:
Certificación MOS: Microsoft Office Outlook 2016

Certificación MOS: Microsoft Office Excel 2016 Core o MOS o Microsoft Office Word 2016 Core

Experiencia mínima de 1 año comprobable en:
• Atención de llamadas telefónicas de los usuarios de los servicios de TI provistos por la Institución para el registro de fallas o solicitudes relacionadas con la infraestructura tecnológica.

• Prestación de soporte técnico a usuarios finales.

• Solución de incidentes y requerimientos de servicio relacionados con infraestructura Windows 8.1, Windows 10, Office 2013 y Office 2016.

• Verificación de que las computadoras instaladas cumplan los estándares de configuración y calidad establecidos en la Institución.

• Instalación y configuración del software estándar establecido para las computadoras personales de la Institución.

Funciones:
Atención de llamadas telefónicas de los usuarios de los servicios de TI provistos por la Institución para el registro de fallas o solicitudes relacionadas con la infraestructura tecnológica.

La empresa ofrece:

Sueldo: Negociable acorde a perfil y experiencia, prestaciones de Ley y superiores

Horario regular de Lunes a Viernes de 9:00-18:00 hrs, disponibilidad para rolar turnos en horario de 7:00-21:00 hrs de Lunes a Viernes para cubrir 170 hrs mensuales

Proyecto por 6 años

Inicio de proyecto: Agosto 2018

Zona para laborar. Cuauhtémoc, por Bellas Artes

Sector: Bancario


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 1 año
  • Formación Mínima: Ingeniero Superior
  • Nivel Profesional: Mando Intermedio
  • Tipo contrato: A determinar
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: 36€ - 60 € Bruto/mes