Técnico de Help Desk IT - Barcelona

 
Descripción de la Oferta
Perfil del Candidato:
· Titulación Ciclo Formativo informática o equivalente.
· Conocimientos entorno Windows (7, 10) (configuración, clonado de equipos, impresoras, configuración de programas, etc.).
· Configuración de equipos móviles (smartphones, tablets).
· Administración básica de usuarios, grupos y permisos en entorno Windows Active Directory.
· Se valorará experiencia en Citrix, videoconferencia, telefonía IP.
· Experiencia demostrable mínima de 2 años.
· Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
· Idiomas para dar soporte informático a usuarios en entorno multidioma:
- Castellano
- Catalán
- Inglés
 
Funciones:
Helpdesk - Soporte Técnico
Provincia:
Barcelona - España
 
Datos del Puesto:
· Recepción de incidencias y peticiones (correo, teléfono y/o software de ticketing)
· Atención, asesoramiento y soporte para la resolución de las incidencias y peticiones de nivel 1 (soporte telefónico, conexión remota y presencial).
· Instalación de equipos Windows y software asociado de cliente (ERP, Exchange, antivirus, etc.).
· Realización de tareas relacionadas con proyectos, administración de sistemas, operativa de protocolos y políticas de los backup’s.

Ofrecemos:
· Oportunidad de trabajar en un departamento IT bien organizado, en una importante empresa nacional de proyección internacional.
· Horario de mañana y tarde, con posibilidad de viernes tarde no laborable.
· Lugar de trabajo en Barcelona ciudad.
Formación Mínima:
FP1
Experiencia:
2 años
Nivel Profesional:
Empleado
Tipo contrato:
A determinar
Jornada:
Jornada completa
Honorarios:
15.000 € - 18.000€ Bruto/año
Idioma:
Inglés

 
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Información del Proceso
Horario lectura
Horario
Actualización: 26/01/2017
Cv Inbox: 47*
Rapidez lectura:
01 d. 20 h. 0 m.
* El nº de cv Inbox puede variar en función de los Currículums que la Empresa archive

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