Técnico CAU con Euskera - Bizkaia

Información del Proceso
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CVs inscritos en el proceso: 1

Técnico CAU con Euskera

Grupo Sermicro
22/05/2019

Descripción

Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 5 países, que cuenta con más de 2.800 empleados y que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
Estamos buscando incorporar a una persona para un puesto de:
Técnic@ CAU con EUSKERA

Funciones:
Recepción telefónica de incidencias
Registro de incidencias a través de herramientas de ticketing
Resolución de incidencias en remoto e in situ
Seguimiento y control de incidencias para su cierre
Soporte a usuarios telefónico

Requisitos:
Formación Profesional Grado Medio o Superior (Rama Informática o Telecomunicaciones)
Experiencia en registro de incidencias a través de herramientas de ticketing y resolución de incidencias en remoto.
Euskera: Nivel Alto (B2)
Valorable:
Certificación ITILv3
Certificación IT Txartela


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Euskera (Alto)
  • Experiencia: Menos de un año
  • Formación Mínima: Grado Medio
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Obra o servicio
  • Jornada: Turno rotatorio
  • Salario: No especificado