Técnico/a atención a usuarios

Ibermatica + Seguir empresa
Valencia - España 04/08/2022

Descripción de la oferta de empleo

Ibermática es una empresa líder en tecnología y conocimiento. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.500 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas en Finanzas, Administración Pública, Telco y Media, Industria y Servicios.

¿Te apasiona el trato con el usuario y aportar soluciones? ¿Estás buscando la oportunidad de formar parte de un proyecto estable en ambiente joven y dinámico? ¡En Ibermática estamos buscando gente como tú!

Buscamos profesionales que se responsabilicen del soporte al puesto de usuario con estas funciones:
Gestión, tramitación y resolución de llamadas, correos, incidencias y peticiones.

Requisitos:

Mínimo de 2 años trabajando de atención de incidencias de usuarios relacionadas con las TIC.
· Mínimo de 2 años de experiencia en soporte de incidencias y asesoramiento a usuarios relacionados con el uso de aplicaciones del ámbito Tributario. (Iva , Hacienda , Asesoría ciudanía , Pago IRPF , Multas , Rentas , Impuestos de sociedades , Pagos de IVA, etc)

Incorporación Inmediata

OFRECEMOS:

- Planes de entrenamiento en competencias (trabajo en equipo, gestión del tiempo, comunicación)
- Aprendizaje continuo: portal de aprendizaje, plan de formación, aulas virtuales certificaciones, etc.
- Itinerarios de formación en idiomas
- Evolución profesional
- Visión global de la organización
- Integración en un equipo motivado, en un ambiente de trabajo ágil y dinámico
- Dimensión social corporativa (contamos con centro especial de empleo)

Y mucho más...

Otros detalles de la oferta

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Formación Mínima: FP2/Grado Superior

Nivel Profesional: Empleado

Número de puestos: 9

CVs inscritos en el proceso: 45

Comparte esta Oferta
Datos principales de la oferta

¿No tienes cuenta en Tecnoempleo.com?

Regístrate como candidato en Tecnoempleo.com y vincula tu CV a las ofertas de empleo.

Crea tu cuenta gratis