Técnico atención usuarios (FPII) - Madrid

 
Perfil del Candidato / Datos del Puesto
Buscamos un técnico de atención a usuarios con experiencia en Cisco para un proyecto en Madrid.

Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría.

Para el área de soporte y para uno de nuestros proyectos con importante multinacional de primerísimo nivel, necesitamos incorporar el siguiente perfil:

Técnico de atención a usuarios

Conocimientos imprescindibles:
Atención Telefónica

Conocimientos deseables:
CISCO

Responsabilidad y funciones:
Registrar y monitorizar interacciones reportadas por el usuario Proporcionar soluciones que restablezcan el servicio en primera llamada Realizar seguimiento del proceso de escalado al 2º nivel Identificar problemas

Proyecto con continuidad.

Horario: de 8 a 16h

Salario: 12.400 € B/A

Ubicación: Vallecas (Madrid)

Detalles en entrevista personal
 
Tecnología:
cisco 
Funciones:
Helpdesk
Provincia:
Vallecas - Madrid - España
 
Formación Mínima:
FP1
Experiencia:
2 años
Nivel Profesional:
Empleado
Tipo contrato:
A determinar
Jornada:
Jornada completa
Honorarios:
12.000 € - 12.000€ Bruto/año

 
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Información del Proceso
Horario lectura
Horario
Actualización: 21/09/2017
Cv Inbox: 15*
Rapidez lectura:
02 d. 0 h. 0 m.
* El nº de cv Inbox puede variar en función de los Currículums que la Empresa archive
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