Técnico de Atención a Usuarios

Descripción de la oferta de empleo

Ibermática es TECNOLOGIA y CONOCIMIENTO. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.000 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas en Finanzas, Administración Pública, Telco y Media, Industria y Servicios. Y tú... ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto?
Buscamos incorporar a 10 personas para dar un servicio de ATENCION AL USUARIOS que se responsabilizaran de las siguientes funciones:
- Gestión de llamadas
- Información a usuarios
- Gestión de incidencias- averías

Lugar de trabajo: Oficinas de Ibermática Derio
Horario:16x6 De Lunes a Sábado O 24X7 de Lunes a Domingo
TURNOS ROTATIVOS (mañana y tarde)
Necesario contar con Titulación en Informática o similar
Buscamos personas con orientación al cliente, con conocimientos de ofimática y ganas de aprender.

Ofrecemos

• Planes de entrenamiento en competencias (trabajo en equipo gestión del tiempo comunicación)
• Evolución profesional
• Visión global de la organización
• Integración en un equipo motivado en un ambiente de trabajo ágil y dinámico
• Dimensión social corporativa (contamos con centro especial de empleo)
• Y mucho más...

Otros detalles de la oferta

• Derio - Bizkaia - España
  Ubicación
• Helpdesk
  Funciones
• Turno rotatorio
  Jornada
• Menos de un año
  Experiencia
• Temporal
  Tipo contrato
• Office Incidencias