Técnica/o de monitorización

Descripción de la oferta de empleo

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A MONITORIZACIÓN

FUNCIONES

- Monitorizar el funcionamiento de las aplicaciones, servidores, equipos y servicios específicos de la arquitectura y maquinaria necesarios para asegurar el correcto funcionamiento.
-Ejecutar procedimientos de primera respuesta cuando se detecten alertas y resolver incidencias de primer nivel de los equipos de comunicaciones de voz y datos, de los servidores y otras infraestructuras monitorizadas.
-Escalar y notificar a los grupos responsables les incidencias provenientes de alertas no resueltas en el primer nivel

SE REQUIERE:

a) Formación académica y específica para el puesto:
- Ciclo Formativo Medio en Informática o Telecomunicaciones

b) Conocimientos imprescindibles
- Gestión de servicios TIC siguiendo la norma ISO20.000
- experiencia en Centreon, HP Openview, Cisco, WCS, CPD

Idiomas
Español: Muy alto o nativo. Catalán: Muy alto o nativo

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: Barcelona
HORARIO: 30h/semana de lunes a domingo

Otros detalles de la oferta

• Barcelona (Presencial)
  Ubicación
• Provincia Puesto
  Imprescindible Residir
• Helpdesk
  Funciones
• Por horas
  Jornada
• 2 años
  Experiencia
• A determinar
  Tipo contrato
• cisco WCS centreon hp openview