Technical Support Engineer (Zona Anoia) - Barcelona

Información del Proceso CVs inscritos en el proceso: 8

Technical Support Engineer (Zona Anoia)

Page Personnel
08/01/2019

Descripción

* Ingeniería electrónica, telecomunicaciones o similar.
* Nivel fluido de inglés y español.
* Sólida experiencia técnica en tecnologías de bus de campo y tecnologías de domótica e inmótica.
* Capacidad natural para la comunicación y la gestión de las relaciones con los clientes.
* Fuertes habilidades de documentación (en español y especialmente en inglés)

Technical Spport Engineer con nivel fluido de inglés


Detalles del cliente

Compañía en expansión especializada en innovación y desarrollo de productos IoT con productos y soluciones punteras en la automatización de viviendas y edificios ubicada en la zona de Anoia.


Descripción de la oferta

SOPORTE TÉCNICO

* Soporte técnico a clientes finales de servicios contratados, por teléfono, correo y remote desktop (después de venta).
* Asistencia / resolución de dudas al equipo de ventas de nuestro producto (preventa).
* Seguimiento de casos de soporte que requieren acción.
* Instalación y mantenimiento de herramientas de helpdesk.



DOCUMENTACION DE PRODUCTOS

* Elaboración de documentación técnica, ya sea externa o interna (manuales de usuario, hojas de datos,
notas de aplicación, preguntas frecuentes, etc., según lo requieran los gerentes de producto.
* Identificación y reporte de deficiencias o errores encontrados en la documentación técnica de nuestros
productos.
* Mantenimiento de documentación externa relacionada con los productos asignados.


Oferta de empleo

* Incorporación a una empresa en crecimiento y bien posicionada.
* Contrato indefinido.
* Tiempo de trabajo flexible.
* Salario base anual, según las habilidades probadas del candidato.
* Otros beneficios muy apreciados por nuestro equipo.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 2 años
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: No especificado
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Esta candidatura no estará reflejada en tu cuenta.
Tus datos se almacenan directamente en la base de datos de la empresa.