System Engineer - Nivel 2 - Barcelona

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System Engineer - Nivel 2

Apfutura Internacional Soluciones
23/05/2018

Descripción

Descripción del empleo
Oportunidad profesional como System Engineer - Nivel 2 como parte del equipo de Network Operation Center para empresa nacional con base en Barcelona.

Sobre la posición:
La persona se encargará de la gestión de incidencias de Redes de Telecomunicación para pequeños y medianos operadores (FTTx, Wimax AC, LAN, VoIP, xWDM, Datacenters, VPNs, Remote Access), elaborar informes de incidencias, escalar a las partes oportunas en tiempo y forma las incidencias, así como hacerse cargo del seguimiento de las mismas.
La posición será para reportar y solventar tickets referente a incidencias de red, con especial énfasis en redes ópticas, y participar en proyectos de red y seguridad de mejora de las infraestructuras globales de comunicaciones de la compañía. La persona se integrará en el equipo de nivel 2 en un ambiente nacional de crecimiento.

Responsabilidades:
Gestión de incidencias, ofrecer soporte operativo a la área de gestión de incidencias, formar parte del equipo de expertos en determinadas tecnologías así como garantizar que los proyectos y tickets operativos se alineen con los estándares de seguridad y SLA definidos.

Requisitos:

Ingenieria técnica/superior en Telecomunicación o Informática, preferiblemente con 3-4 años de experiencia en roles similares en empresas globales, en especial entre 1-2 años de experiencia técnica en troubleshooting y configuración de dispositivos de red y seguridad. Conocimientos en protocolos de enrutamiento, VoIP, PPP, protocolos IP routing y troubleshooting MPLS/IP VPN. Conocimientos en tecnologías Mikrotik, Cisco, Juniper, asterisk, Ubiquiti, oVPN. Capacidad para el seguimiento de procesos y generación de documentación. Dotes de comunicación, orientación a resultados, sentido de urgencia así como contar con dotes de planificación y organización en el trabajo. Se valorara contar con inglés fluido escrito.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Catalán (Excelente) | Español (Excelente)
  • Experiencia: 1 año
  • Formación Mínima: FP2/Grado Superior
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: 18.000€ - 18.000 € Bruto/año