Support Manager - Madrid

Información del Proceso CVs inscritos en el proceso: 7

Support Manager

Page Personnel
17/04/2019

Descripción

Se requiere licenciatura (se prefiere formación técnica)
2 año + en un puesto de Servicio al Cliente.
Excelentes habilidades de organización, comunicación e interpersonales.
Familiaridad con dispositivos Android e IOs

Buscamos un Support Manager que nos ayude a canalizar, analizar, priorizar y asignar todas las peticiones correctivas y evolutivas recibidas de nuestros diversos clientes.


Detalles del cliente

Somos una plataforma de inteligencia visual orientada al servicio de la industria del seguro.

Buscamos varios perfiles que estén dispuesto a asumir el desafío de ayudarnos a cambiar la forma en que los seguros gestionan sus incidencias y sus reportes.


Descripción de la oferta

Ownership en la relación con el cliente, resolver problemas complejos para los clientes

Capacidad de comunicación rápida y efectiva para hacer un seguimiento con nuestro equipos.

Ser la voz del cliente, identificando y escalando problemas comunes a nuestros equipos de producto e ingeniería.

Trabajar en el workflow adecuado para el trámite de todas las incidencias y seguimiento del ciclo de vida de las peticiones.

Conocer al 100% el producto.


Oferta de empleo

Una buena oportunidad para tu desarrollo profesional.

Salario entre 30.000 y 35.000 euros.

Beneficios sociales

Contrato indefinido directamente con el cliente final


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 1 año
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: 30.000€ - 36.000 € Bruto/año
En esta oferta serás redirigido a la pagina web de la empresa.
Completa el formulario en su web.
Esta candidatura no estará reflejada en tu cuenta.
Tus datos se almacenan directamente en la base de datos de la empresa.