Soporte técnico - Madrid

Información del Proceso
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CVs inscritos en el proceso: 48

Soporte técnico

Raixer
22/07/2019

Descripción

----SOBRE EL PUESTO

- Soporte técnico telefónico en la instalación de dispositivos. Resolución de incidencias.
- Generación de documentación e instrucciones. Mejora continua de documentación
según feedback de clientes.
- Maquetación y publicación de documentación en formatos físicos y digitales.
- Ensamblaje de dispositivos en periodos de alta demanda < 10% del tiempo.
- Apoyo a la venta telefónica y resolución de dudas de clientes.
- Trabajar en equipo. Aportar valor, ideas, experiencia y conocimientos.


----NOS GUSTARÍA QUE APORTARAS

- Formación técnica con conocimientos en electricidad y/o electrónica. Por ejemplo: Técnico en Instalaciones Eléctricas y Automáticas; Técnico en Instalaciones de Telecomunicaciones; Técnico Superior en Mantenimiento Electrónico; Técnico Superior en Sistemas Electrotécnicos y Automatizados...
- Experiencia en la instalación de dispositivos electrónicos y cerrajería.
- Habilidades interpersonales y capacidad de explicar conceptos técnicos a usuarios no
técnicos.
- Inglés medio/alto (B2, se realizará prueba).
- Actitud entusiasta, proactiva y orientada a resultados.

Conocimientos en diseño, fotografía y vídeo serán bien valorados, aunque no necesarios: Photoshop, Illustrator, Indesign, WordPress...


QUÉ OFRECEMOS

- Contrato indefinido y jornada completa.
- Trabajar en el centro de Madrid.
- Flexibilidad de horario.
- Posibilidad de trabajo remoto parcial.
- 22 días de vacaciones y día de cumpleaños libre.
- Sueldo competitivo en función de la experiencia.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Inglés (Alto)
  • Experiencia: Sin Experiencia
  • Formación Mínima: FP2/Grado Superior
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: No especificado