Service Manager servicio Cloud - Madrid

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Service Manager servicio Cloud

Anadat Consulting
19/02/2018

Descripción

Estamos buscando incorporar a nuestra plantilla un Service Manager para gestionar diversos Servicios de Cloud a nivel internacional, en uno de nuestros mayores clientes del sector Telco.

FUNCIONES

- Liderazgo técnico del servicio asignado dentro del equipo de trabajo.
- Gestión de la operación del Servicio.
- Definición y mantenimiento de la documentación técnica y de servicio.
- Seguimiento del estado del servicio con mandos superiores.
- Gestión de las incidencias de alta complejidad (revisión de SLAs...)
- Coordinación con el resto de equipos que participan en el Servicio, a nivel nacional e internacional.
- Diseño de los flujos y procesos del modelo operativo.
- Ejecución de tareas preventivas y evolutivas de servicios en producción.

REQUISITOS

- Formación: Ingeniería Técnica/Superior en Informática o Telecomunicaciones, FPI/FPII en Informática o -Telecomunicaciones, o estudios relacionados.
- Nivel de Inglés alto hablado y escrito, de cara a la gestión del servicio a nivel internacional.
- Experiencia previa realizando funciones de Service Manager/Project Manager.
- Conocimientos profundos y amplia experiencia trabajando con VMware (vSphere, vCloud...)

OTROS

-Incorporación inmediata.
-Puesto indefinido.
-Ubicación: zona norte de Madrid, en la Tablas.
-Plan de retribución flexible (seguro médico, clases de inglés)
-Club de Beneficios de Anadat.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Inglés (Alto)
  • Experiencia: 3 años
  • Formación Mínima: FP2/Grado Superior
  • Nivel Profesional: Director / Gerente
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: No especificado
  • Incentivos: Plan retribución flexible/ Club de Beneficios