Service Manager - Barcelona

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Service Manager

Experis
04/12/2017

Descripción

Experis IT, somos una compañía líder en soluciones de reclutamiento, selección y gestión de proyectos IT para todo tipo de empresas, perteneciente a ManpowerGroup. En la actualidad cuenta con una plantilla de más de 1.200 consultores en España y presencia internacional en 54 países.

Impulsamos el crecimiento de las organizaciones a través de un proceso de atracción, desarrollo y compromiso con el mejor talento del mercado.
Nuestro equipo de expertos en el sector tiene como objetivo el crecimiento de tu carrera profesional. Para ello, te acompañamos durante todo en todo el proceso, con un trato cercano y personalizado, para ajustarnos a tus metas profesionales en cada momento.

Buscamos Service Manager con +3 años de experiencia en gestión de Servicios de infraestructura y con experiencia previa en mantenimiento y administración de entornos de infraestructura.
Con experiencia técnica en distintas tecnologías de sistemas operativos y bases de datos. Conocimientos y experiencia en soluciones de almacenamiento, de redes, de virtualización y de monitorización.
Certificación ITIL y experiencia en uso de herramientas de gestión de ticketing.
Conocimientos y experiencia en medición y control de servicios via SLAs y KPIs.
Experiencia en realización de reporting y cuadros de mando.
Capacidades de organización y coordinación de distintos grupos de trabajo y de proveedores. Habilidades de comunicación y relación con clientes y proveedores.
Liderazgo para poner en marcha nuevas iniciativas de control y de optimización con impacto en distintos grupos.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 3-5 años
  • Formación Mínima: Grado Medio
  • Nivel Profesional: Mando Intermedio
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: No especificado
Cursos de Informática y Telecomunicaciones