Responsable de Mentoring (HD, on site..)

Descripción de la oferta de empleo

Desde SEREM buscamos un Responsable de Mentoring con al menos 5 años de experiencia para la actualización de las bases de datos, así como con conocimientos en implantaciones de helpdesk, on site y operaciones para un proyecto estable en la zona oeste de Madrid.

Sus funciones serán:

• Actualización las bases de datos del conocimiento.
• Formación a los nuevos técnicos y ayuda a los existentes en los procesos/procedimientos.
• Experiencia en optimización/automatización de procesos y procedimientos actuales.

Tecnologías usadas:

- Remedy / Jira.
- Teams o SCCM.
- AD.
- Azure AAD.
- HW / SW.
- BMC Helix (TrueSight)

El servicio es a nivel internacional por lo que es IMPRESCINDIBLE contar con un nivel de inglés mínimo B2.

Ofrecemos:

• Incorporación a un proyecto estable dentro de un equipo con excelente ambiente de trabajo.
• Salario negociable en función de valía.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

Otros detalles de la oferta

• Boadilla Del Monte - Madrid
  España
  Ubicación
• Formador
  Funciones
• Jornada completa
  Jornada
• 3-5 años
  Experiencia
• Indefinido
  Tipo contrato
• remedy jira teams sccm