Responsable De Soporte IT (Asturias)

HAYS
Asturias - España 18/01/2021

Descripción de la oferta de empleo

Tu nueva empresa

Desde Hays precisamos incorporar a Empresa tecnológica especializada en la eficiencia y seguridad de un sector concreto un Responsable de Soporte TI en Asturias.

Tu nuevo puesto

Te encargarás de la gestión de incidencias y problemas (ITIL), gestión del equipo de soporte técnico y evaluación de su desempeño, del soporte técnico directo a clientes y a usuarios internos, establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte y la realización de informes de seguimiento y evolución que permitan determinar áreas de mejora.

Qué necesitarás para encajar con el puesto

Pensamos en alguien con formación en Ingeniería técnica o similar y al menos tres años de experiencia en puesto similar. Será valorable al menos un nivel de inglés B2, valoble positivamente certificación en ITIL y conocimientos de SQL.

Qué obtendrás a cambio

Si eres una peresona resolutiva, con sólida base técnica y experiencia en atención al cliente con ganas de seguir aprendiendo... esta es tu oportunidad!Se ofrece:
Contrato estable directo con la Empresa.
Salario: en función de la experiencia del candidato/a.
Posibilidad de trabajar en remoto.

Tu siguiente paso

Otros detalles de la oferta

CVs inscritos en el proceso: 54

Datos principales de la oferta
  • Asturias, Asturias - Asturias
    España
    Ubicación
  • Jefe de Equipo
    Funciones
  • Jornada completa
    Jornada
  • 3 años
    Experiencia
  • Indefinido
    Tipo contrato
  • ITIL

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