Operador de Infraestructura

Krell Consulting & Training + Seguir empresa
Madrid - España 09/08/2022

Descripción de la oferta de empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Infraestructura para trabajar con uno de nuestros clientes, con contratación inicial con KRELL.

Descripción perfil:
Operador plataforma y administrador herramientas open.


CONOCIMIENTOS MÍNIMOS REQUERIDOS:
- Manejo y comprensión del ciclo de vida de tickets de soporte.
- Contenedores: Operación del orquestador y gestión de pods. Interacción con APIs.
- Experiencia en el manejo y administración de bundles de aplicación (servidor-base de datos-backend)
- Experiencia en el manejo y administración de bundles de analitica (ELK, EFK, Kafka-Prometheus, etc.)
- Experiencia en el manejo y administración de contenedores (Kubernetes, Docker, Openshift, etc.)
- Experiencia en el manejo de bases de datos Open (PostgreSQL, Mongo DB, María DB, MySQL, etc.)
- Familiaridad con el uso de Cloud Services (Azure) y gestión de plataforma, casos de soporte, etc.


CONOCIMIENTOS VALORABLES:

• Certificado ITIL Foundation.

• Herramientas de gestion IT (Ticketing) ITSM Remedy, ServiceNow, Jira

• Otras herramientas de administración de Logs de sistemas.

• Otras herramientas de analítica/monitorización de logs.

• Herramientas Office y dashboard (powerBI)

• Metodologías Agile



IDIOMAS:

• Ingles nivel medio (B1). Necesario en algunos casos para interacción con fabricantes.



FUNCIONES:

Gestión de incidencias: recepción, categorización, diagnóstico, resolución, escalado y seguimiento.
Gestión del cambio y de la configuración, participando en despliegues e intervenciones.
Diseño, Definición y creación de nuevas soluciones. Análisis de impacto y riesgos.
Diseño y creación de planes de migración ASIS TOBE.
Seguimiento periódico del servicio.
Planes de mejora sobre plataforma (Registro, seguimiento y control).
Elaboración, Actualización y mantenimiento de documentación de infraestructura/plataforma y procedimentación a otros equipos.
Gestión, mantenimiento, resolución y soporte de infraestructura/plataforma en incidencias, problemas, cambios, backlog, RCAs, ... Seguimiento y soporte a los proveedores


Horario: de 08:00 a 18:30

Guardias: Sí

Tipo de Guardia: Semanal (en rotación)

Intervenciones Planificadas: Sí

Otros detalles de la oferta

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Idiomas: Inglés (Medio)

Formación Mínima: FP1

Nivel Profesional: Empleado

Número de puestos: 2

Incentivos: Clases de inglés online.

CVs inscritos en el proceso: 10

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Datos principales de la oferta
  • Madrid - España
    Ubicación
  • Operador
    Funciones
  • Jornada completa
    Jornada
  • 1 año
    Experiencia
  • Indefinido
    Tipo contrato
  • kubernetes sql azure

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