Operador 24/7 Centro de Control de Red - Barcelona

 

Perfil del Candidato:
Seleccionamos a un/a Candidato/a que reúna los siguientes requisitos:
• FPII o Ciclo Formativo de Grado Superior en Telecomunicaciones, Telemática o Electrónica.
• Manejo de herramientas Ofimáticas (Word, Excel...)
• Nivel medio de inglés y catalán
• Habilidades:
- Buena capacidad para el trato con el cliente.
- Facilidad para integrarse y trabajar en grupo.
- Comunicación.
- Organización.
- Capacidad analítica.
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Disponibilidad para trabajo a turnos.
Disponibilidad de vehículo propio.
 
Tecnología:
Funciones:
Operador - Soporte Técnico
Provincia:
Barcelona - España
Imprescindible Residir:
Provincia Puesto
 
Datos del Puesto:
Seleccionamos un/a Operador/a 24/7 de Centro de control para llevar a cabo las siguientes funciones:
• Realizar la recepción, registro, tramitación, gestión, análisis, tipificación y cierre de las incidencias de las redes terrestre/satélite gestionadas por Cellnex Telecom en el ámbito territorial Este de la península ibérica.
• Diagnóstico, acotación y posibles resoluciones remotas de averías que se produzcan en dichas redes.
• Activación de técnicos de mantenimiento para la resolución de incidencias.
• Seguimiento de dichas incidencias con los técnicos de mantenimiento y con los propios clientes.
• Documentación en los sistemas informáticos correspondientes.
• Gestión de accesos a los emplazamientos donde se producen las averías con los propietarios de dicho emplazamiento.
Se trata de una sustitución por baja por enfermedad.
Formación Mínima:
FP2/Grado Superior
Experiencia:
2 años
Nivel Profesional:
Empleado
Tipo contrato:
Temporal
Jornada:
Turno rotatorio
Honorarios:
18.000 € - 21.000€ Bruto/año
Incentivos:
Seguro médico, seguro de vida y de accidentes
Idioma:
Catalán (Medio)
Inglés (Medio)

 
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Información del Proceso
Horario lectura
Horario
Actualización: 20/06/2017
Cv Inbox: 24*
Rapidez lectura:
00 d. 22 h. 0 m.
* El nº de cv Inbox puede variar en función de los Currículums que la Empresa archive
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