Manager de Gestión de Incidencias - Barcelona

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Manager de Gestión de Incidencias

Krell Consulting & Training
14/03/2018

Descripción

Description Incident Manager Digital Channels aplicaciones moviles y online
Gestión de las incidencias de los portales Reproducción y análisis de las incidencias dando soporte a desarrollo
Gestión de bloqueos y usuarios
Testing de las soluciones aplicadas por el equipo de desarrollo
Seguimiento del ciclo de vida de las incidencias
Gestión de SLAs Gestión y seguimiento de las pruebas por parte de los usuarios finales para la subida de entorno de las incidencias Realizar reportes semanales con el estado de las incidencias

Trato directo con cliente Comunicación con diferentes áreas de negocio y tecnologías Ubicación del proyecto: Sant Cugat

En Krell Consulting & Training, ¡estamos contratando!
Queremos ampliar nuestro equipo con profesionales del mundo de la Programación para su participación en proyecto ubicado en Sant Cugat, siendo una posición estable. Experiencia demostrable como Manager para la gestión de incidencias de un importante cliente

Si tienes experiencia en:
- Gestión de incidencias

Si tienes la experiencia imprescindible para el puesto, y además eres una persona sumamente proactiva, con ganas de aportar ideas, vives con pasión la tecnología y estás ilusionado por unirte a nuestro proyecto, anímate y mándanos tu CV. En KRELL CONSULTING&TRAINING, somos una compañía de consultoría, especializada en desarrollos de sistemas IT, con tecnología, innovación, calidad y capacidad en la formación especializada de sus profesionales y clientes


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 1 año
  • Formación Mínima: FP2/Grado Superior
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: No especificado