IT Service Manager - Madrid

Información del Proceso Cv Inbox: 65

IT Service Manager

Page Personnel
09/10/2017

Descripción

Cliente final ubicado en la zona Norte de Madrid busca un/a IT Service Manager para unirse a su plantilla de manera indefinida.

Detalles del cliente:
Importante Multinacional con presencia en 23 países y dedicada al sector del automóvil.Gestión de proyectos (planificación, seguimiento, presentación de informes):

Perfil:
Manejo de costes

Gestión de la Capacidad

Gestión de procesos

Pensamiento conceptual y metodológico para construir estrategias, enfoques y propuestas para los socios comerciales.

Buena capacidad de comunicación escrita y oral

Gestión de SLA

Gestión de las partes interesadas y de las espectativas

* Como IT Service Manager deberás:

Entender las cadenas de valor de los socios comerciales.

Acompañar y apoyar el proceso de especificación de requisitos de TI.

Tener experiencia en desarrollo de aplicaciones TI y soporte operacional.

Comprender la arquitectura del sistema y el diseño de la base de datos para un desarrollo de software basado en Microsoft BI.

Entender las plataformas de software de Microsoft BI en términos de infraestructura de TI.

Desarrollar y mantener la documentación de servicio.

Crear y actualizar la descripción del servicio.

Controlar los cambios, tareas, incidencias, problemas y decisiones del servicio.

Identificar y controlar los riesgos dentro del servicio.

Administrar e implementar mejoras de servicio.

Gestionar los procesos principales del ciclo de vida del Servicio de TI: gestión de la demanda, prestación de servicios y operación del servicio.

Entender la organización de TI y sus procesos actuales.

Entender los conceptos asociados con el cambio organizacional.


Oferta de empleo
Una buena oportunidad para tu desarrollo profesional en el mundo IT.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 3-5 años
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: No especificado
En esta oferta serás redirigido a la pagina web de la empresa.
Completa el formulario en su web.
Esta candidatura no estará reflejada en tu cuenta.
Tus datos se almacenan directamente en la base de datos de la empresa.
Cursos de Informática y Telecomunicaciones