IT & OT manager

Michael Page + Seguir empresa
Sevilla - España 25/07/2022

Descripción de la oferta de empleo

Perfil buscado (Hombre/Mujer)


Tus responsabilidades serán:
• Servir como primer contacto con los clientes que necesitan asistencia técnica
• Realizar la resolución de problemas utilizando diferentes técnicas de diagnóstico
• Solucionar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y/o software
• Proporcionar una resolución rápida y un excelente servicio al cliente
• Redirigir los problemas no resueltos al siguiente nivel de personal de apoyo
• Proporcionar la información necesaria sobre productos o servicios de TI y OT
• Impartir formación informática básica.
• Instalar y actualizar sistemas de hardware y software.
• Mantener un registro de los problemas y su resolución
• Realizar el seguimiento de los clientes
• Proporcionar información sobre los procesos y hacer recomendaciones sobre las áreas a mejorar
• Mantener la documentación técnica y el catálogo de servicios sobre la instalación de software, la configuración de hardware y la resolución de problemas
• Sugerir mejoras en los procedimientos

• Compañía multinacional|Proyecto estable en Sevilla
• +2 años como técnico de IT/OT
• Experiencia práctica en el diagnóstico y resolución de problemas técnicos básicos
• Nivel alto de inglés. Te servirá si quieres tener una exitosa carrera en la compañía...
• Conocimiento avanzado de sistemas informáticos de software y hardware (SCADA, IoT, O365, Azure...)
• Persona proactiva y con capacidad de aprendizaje
• Capaz de tomar decisiones basadas en la experiencia
• Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales de alto nivel
• Excelentes habilidades de diagnóstico


Importante multinacional líder en su sector


Proyecto estable y con recorrido

Otros detalles de la oferta

CVs inscritos en el proceso: 9

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Tus datos se almacenan directamente en la base de datos de la empresa.
Datos principales de la oferta
  • Sevilla - España
    Ubicación
  • Técnico Hardware
    Funciones
  • Jornada completa
    Jornada
  • 2 años
    Experiencia
  • Indefinido
    Tipo contrato
  • SCADA IoT O365 Azure

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