IT Manager N2

Barcelona (Presencial) 09/09/2024Actualizada

Descripción de la oferta de empleo

¿Te interesaría seguir desarrollándote como IT Manager N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos?

Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Manager N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de desarrollo de I+D, ubicado en Barcelona y alrededores.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Liderar equipo de 11 personas.
• Dar soporte de segundo nivel al software desplegado en las instalaciones de clientes.
• Soporte a integraciones con terceros.
• Asegurar la calidad del Servicio.
• Cumplimiento de indicadores de calidad.
• Realizar informes de Tickets resueltos.
• Seguimiento satisfacción cliente (telefónica + email).
• Atención al cliente (teléfono + email).

Para ello, ¿qué vas a necesitar?

• Formación: ciclo de grado superior en informática
• 5 años de experiencia liderando equipos.
• Experiencia en redacción de correos para clientes en castellano + inglés.
• Experiencia en SQLSERVER.WINDOWS.
• Perfil Mixto entre atención al cliente y informático.

¿Qué te ofrecemos?

• Contratación indefinida a través de Oxigent.
• Salario acorde a la experiencia aportada (39-40K).
• Horario flexible
• Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
• Modelo de trabajo hibrido.
• Seguro médico privado.
• Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
• Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
• ¡Y muchos otros beneficios!

Otros detalles de la oferta

Helpdesk Jefe de Equipo

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Idiomas: Inglés (Alto) | Catalán (Alto)

Formación Mínima: FP2/Grado Superior

Nivel Profesional: Mando Intermedio

Personas a cargo: 11

CVs inscritos en el proceso: 26

Nunca debes compartir tus datos bancarios ni fotos de tus documentos al solicitar un empleo. Si tienes alguna duda sobre un proceso de selección contacta con nosotros

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