Ingeniero de soporte N3 (italiano alto)

Madrid - España 09/09/2024

Descripción de la oferta de empleo

Perfil buscado (Hombre/Mujer)

• Proporcionar soporte técnico a los usuarios, resolviendo problemas y consultas relacionados con el hardware y el software.
• Gestionar y resolver problemas de nivel 3, trabajando directamente con el equipo de ingeniería si es necesario.
• Mantener y actualizar la base de datos de problemas técnicos y soluciones.
• Preparar y presentar informes de actividad de soporte.
• Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo de tecnología para mejorar los procesos de soporte.
• Participar en la formación y el desarrollo profesional continuo.
• Mantenerse al día con las últimas tendencias y avances en el campo de la tecnología.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio de alta calidad.

• INGENIERO DE COMUNICACIONES N3 - ITALIANO ALTO|Empresa de I+D especializada en desarrollo firmware y software

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Título en Ingeniería Informática o campo relacionado.
• Excelentes habilidades de comunicación en italiano tanto escritas como verbales.
• Ofrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo, especialmente en todo lo referido a sistemas IT (WiFi, GPON, IPTV, OTT, Casting, ....)

Nuestro cliente es una empresa de tamaño medio en la industria industrial y de manufactura con sede en Madrid. Son conocidos por su compromiso con la innovación y la excelencia en el diseño y fabricación de productos de alta calidad.

• Un salario competitivo
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Ubicación céntrica en Madrid con fácil acceso al transporte público.

Otros detalles de la oferta

Helpdesk Soporte Técnico

Nivel Profesional: Empleado

CVs inscritos en el proceso: 2

Nunca debes compartir tus datos bancarios ni fotos de tus documentos al solicitar un empleo. Si tienes alguna duda sobre un proceso de selección contacta con nosotros

Comparte esta Oferta

En esta oferta serás redirigido a la pagina web de la empresa.
Completa el formulario en su web.
Esta candidatura no estará reflejada en tu cuenta.
Tus datos se almacenan directamente en la base de datos de la empresa.

Datos principales de la oferta