Perfil buscado (Hombre/Mujer)
El responsable calidad cliente automoción con Alemán se responsabilizará de (H/M/D)
• Tener contacto directo con los clientes aportar soporte en los problemas que podrían surgir con el producto.
• Gestionar las acciones con el Ingeniero de Calidad Interno y realizar el seguimiento
• Documentar las acciones en los informes 8D para nuestros clientes y evitar las reclamaciones.
• Asistir y acompañará las auditorías de los clientes en planta y resolver los problemas que afecte el cliente. Actuar con acciones adecuadas.
• Gestión de reclamación externas e internas
• Liderar el equipo 8D para resolver los problemas de los clientes
• Trabajo en equipo multifuncional.
• Apoyar al cliente y realizar visitas a su planta.
• Asistir a las auditorías de los clientes en la planta
• Analizar exhaustivamente los problemas detectados que hayan provocado una no conformidad o rechazo en las líneas de producto, para localizar siempre la causa raíz que los ha generado.
• Colaborar con herramientas como 8D, 5why, Ishikawa...
• Colaborar con el equipo de calidad de reclamaciones de cliente.
• Posición transversal|Empresa internacional
Imprescindible:
• Ingeniero Industrial o equivalente.
• 2 años de experiencia mínimo en mismo puestos.
• Inglés y alemán fluido.
• Experiencia en automoción.
• Conocimientos de la herramientas de Lean, 8d. calidad IATF, causa raises.
Valorable:
• Conocimiento de: IATF 16949, APQP,FMEA, SPC, Lean Manufacturing, Six Sigma, 8D, VDA and Corrective/Preventive Action, PDCA, Ishikawa and 5 Why.
• Capacidad de negociación con clientes (zona gris).
• Conocimientos de proceso de moldes de inyección.
Empresa internacional de automoción con reconocimiento mundial
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
CVs inscritos en el proceso: 0
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