Incident Manager Infraestructura (Barcelona)

Descripción de la oferta de empleo

Grupo PSS es un equipo profesional de más de 600 personas, aportando nuestro talento en proyectos del sector Banca y seguros, Telecomunicaciones, Energía, Retail y Utilities, tanto en el ámbito público como privado.

Contamos con oficinas en Madrid y Barcelona, un Expert Tech Hub ubicado en Ciudad Real y nos encontramos en plena expansión en LATAM.

Nos encontramos en búsqueda de 1 Incident Manager Infraestructura en Barcelona ciudad (ahora remoto)
Se integrará en el servicio de una entidad bancaria y tendrá como principal objetivo la coordinación de equipos técnicos para la resolución de incidencias, incluyendo las tareas derivadas de estas acciones (generar documentación post incidencia, reporting de avances etc..).
• Persona con conocimientos tecnológicos en plataformas : Middleware, virtualización, CITRIX • Utilización de herramientas ofimáticas (Exchange, Excel ,WORD, PowerPoint, …). • Capacidad de organización y gestión en tareas. • Capacidad de trabajo en equipo. • Capacidad resolutiva y analítica. • Capacidad de redactado. Realizando tareas de: Prediagnostico de incidencias Coordinación de equipos en incidencias Liderazgo de reuniones de incidencias y crisis Reporting a la dirección de IT Elaboración de informes de incidencias

Ubicación: Barcelona ciudad (ahora remoto)

Otros detalles de la oferta