Helpdesk Teletrabajo con SQL

Dentactil + Seguir empresa
100% En remoto 19/05/2022

Descripción de la oferta de empleo

Dentactil es una empresa dedicada al desarrollo y mantenimiento de una aplicación informática para clínicas sanitarias.
Actualmente necesitamos incorporar un perfil de técnicos/as para atención telefónica, registro y resolución de incidencias informáticas en remoto.

Funciones:

- Soporte tecnológico y resolución de incidencias técnicas de nuestro software mediante control remoto de los equipos del usuario.
- Registro de tickets en herramienta de gestión.
- Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
- Solucionar incidencias de software. Entornos Windows.
- Instalación y configuración de software corporativo, administración de dicho software.

Se requiere:

- Grado Medio o Superior en Informática.
- Mínimo 1 año de experiencia soporte funcional a usuarios principalmente en aplicaciones propias, soporte remoto.
- Resolución de incidencias HW y SW de PC en remoto.
- Conocimientos demostrables de: Windows XP/7/10
- Microinformática, redes y telecomunicaciones.
- Conocimientos de Ofimática.
- Recomendable conocimientos de SQL Server.

Se ofrece:
- Teletrabajo
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

Otros detalles de la oferta

Formación Mínima: Bachillerato/COU

Nivel Profesional: Prácticas / Beca

CVs inscritos en el proceso: 337

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Datos principales de la oferta
  • 100% En remoto
    Ubicación
  • Helpdesk
    Funciones
  • Jornada completa
    Jornada
  • 1 año
    Experiencia
  • A determinar
    Tipo contrato
  • sql windows

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