HelpDesk/ Service Desk Nivel 1 - Norte de Madrid

Información del Proceso
% CVs leídos 56%
Rapidez lectura: 00 d. 1 h. 0 m.
CVs inscritos en el proceso: 57

HelpDesk/ Service Desk Nivel 1

Expertus
07/02/2018

Descripción

Desde Expertus ETT necesitamos incorporar un/a help desk para importante empresa de telecomunicaciones ubicada en el norte de Madrid.



Las funciones a realizar serán:

Gestión de las incidencias y peticiones: ata en herramienta de ticketing, escalado al grupo correspondiente y seguimiento hasta cierre.
Recepción de peticiones, comunicación de estado y cierre.
Resolución en remoto o in-situ.
Seguimiento de la resolución de incidencia para ve el estado hasta cerrarla.

Ofrecemos:

Contrato por ETT de obra o servicio hasta fin de año
Horario: de L-V de 7:30 a 18:00
Salario 18k


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Experiencia: 2 años
  • Formación Mínima: FP1
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Obra o servicio
  • Jornada: Jornada completa
  • Honorarios: 16.000€ - 18.000 € Bruto/año