HelpDesk (Remoto)

100% En remoto 15/04/2025

Descripción de la oferta de empleo

¿Quiénes somos?

AKKODIS es un grupo multinacional de Ingeniería y Tecnología formado por más de 60.000 personas y con presencia en más de 30 países de Europa, Asia y América y en España somos ya más de 1.300 personas. Prestamos servicio en los principales sectores: Aeroespacial, Ferroviario, Energía, Industria, Automoción, IT, Digital y Banca.

Perfiles:

Varias porsiciones de helpdesk: por un lado, perfiles con inglés+portugués; por otro lado, perfiles con francés y portugués.

Perfiles de IT Help Desk o IT Service Desk Agent nivel 1 (o uno y medio). Esto implica que son la primera línea de atención de incidencias, cuando los empleados del banco llaman con problemas en sus equipos, en sus móviles etc. El soporte se da de forma remota, a través de llamadas entrantes y tickets. La principal herramienta de ticketing que usan es Service Now.

Requisitos:

Experiencia mayor a un año.

Otros detalles de la oferta

Helpdesk

Nivel Profesional: Empleado

CVs inscritos en el proceso: 348

Nunca debes compartir tus datos bancarios ni fotos de tus documentos al solicitar un empleo. Si tienes alguna duda sobre un proceso de selección contacta con nosotros

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Datos principales de la oferta