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Pontevedra - España 05/12/2024

Descripción de la oferta de empleo

El mayor activo de DQS/ somos las personas que formamos el equipo, por eso nuestra propuesta de valor es People Centric. Desafiamos las estructuras rígidas de mando y apostamos por una estructura flexible, donde todas las personas somos partes iguales de un mismo todo: el DQS/team.
DQS/ nos diferenciamos de otras consultoras tecnológicas por nuestro buen ambiente de trabajo y porque nos preocupamos por las personas y su bienestar, además de su desarrollo profesional y personal.
Tareas

- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat).

- Diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos relacionados con hardware, software y redes.

- Escalar problemas complejos a los equipos de soporte de nivel superior cuando sea necesario.

- Documentar y registrar todas las incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y procedimientos de soporte

Requisitos
Ubicacion solo en Pontevedra, Galicia
Horario: turno rotatorio (para servicio 24x7)
100% teletrabajo

Beneficios
· Contrato de trabajo indefinido, jornada completa
· Retribución flexible (restaurante, transporte, guardería, seguro médico) y variable (bono anual)
· Plan formativo personalizado, ligado a certificaciones y que incluye clases de inglés gratuitas.
· Acceso a Universidad Corporativa y nuestros Eventos Team Building.
· Transparencia y honestidad.

A partir de aquí, te ofrecemos todo un mundo de posibilidades por explorar y definir, alineando objetivos.
Somos Great Place to Work por tercer año consecutivo, además, el 91% del DQS/team afirma que los superiores llevan el negocio honesta y éticamente.
En DQS/ nos comprometemos con lograr la diversidad en la plantilla en términos de género, raza, nacionalidad y cultura. Animamos a las personas de grupos minoritarios y personas con discapacidad a presentar su candidatura
Si reúnes la motivación necesaria, rellena esta solicitud de empleo para evaluar tu candidatura para unirte al DQS/team.

Otros detalles de la oferta

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Nivel Profesional: Empleado

CVs inscritos en el proceso: 80

Nunca debes compartir tus datos bancarios ni fotos de tus documentos al solicitar un empleo. Si tienes alguna duda sobre un proceso de selección contacta con nosotros

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Tus datos se almacenan directamente en la base de datos de la empresa.

Datos principales de la oferta