Helpdesk para Sector Público

Descripción de la oferta de empleo

El Proyecto
Buscamos a un Helpdesk con un mínimo de 1 año de experiencia para una empresa destacada del sector público, para un importante proyecto híbrido en Barcelona.

¿Qué necesitamos de ti?
• Experiencia mínima de 1 años como Helpdesk, agente especialista de las peticiones, incidencias y consultas en el Servicio de Asistencia Técnica.
• Experiencia en uso de herramientas de gestión (ticketing) como agente / operador (BMC, HP, CA) y de herramientas de monitorización (BMC, HP, CA)
• Formación FPII o experiencia técnica equivalente relacionada con la informática.
• Conocimiento de la Administración Pública.
• Idiomas: catalán (se valorará Nivel B o equivalente).

Condiciones:
• Contratación Indefinida.
• Flexibilidad horaria.
• Se buscan dos perfiles, uno para trabajar de lunes a viernes con horario de 9 a 18h (necesario tener coche) y otro que pueda ejercer la modalidad 24x7 (5 días seguidos trabajados a la semana en horario rotativo).
• Teletrabajo menos 1 día a la semana.

¿Beneficios?
• Desarrollo profesional en una empresa de software para un proyecto de la Administración Pública.
• Desde el inicio se proporciona móvil + portátil exclusivo.
• Oficinas técnicas en diferentes puntos de España como puede ser en Barcelona y Lleida.
• Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
• Retribución flexible: (seguro de salud privado).
• Remuneración según experiencia profesional y conocimientos.

Otros detalles de la oferta

• Barcelona - España
  Ubicación
• Helpdesk
  Funciones
• Jornada completa
  Jornada
• 1 año
  Experiencia
• Indefinido
  Tipo contrato
• 15.000 € - 16.000 € Bruto/año
  Salario
• helpdesk