Helpdesk - Lleida

Información del Proceso
% CVs leídos 75%
Rapidez lectura: 00 d. 14 h. 0 m.
CVs inscritos en el proceso: 8

Descripción

Somos un equipo profesional de más de 600 personas, aportando nuestro talento en proyectos del sector Banca y Seguros, Telecomunicaciones, Energía, Retail y Utilities, tanto en el ámbito público como privado.

Contamos con oficinas en Madrid y Barcelona, un Expert Tech Hub ubicado en Ciudad Real y nos encontramos en plena expansión en LATAM, donde nos hemos establecido inicialmente en Perú.

En pleno proceso de evolución y transformación, apostamos por personas con PASIÓN POR LA TECNOLOGÍA que quieren desarrollarse en proyectos IT de última generación.

En esta ocasión buscamos un perfil de Helpdesk 1,5 para integrarse en un gran equipo.

Requisitos mínimos

Se solicita una persona que aporte una experiencia en registro y categorización de incidencias por sistemas de gestión, tipo Remedy, HP Service Manager.
Experiencia dando soporte en remoto de sistemas operativos o incidencias informáticas que le
surgen a los usuarios.
Resolución telefónica de incidencias, peticiones, consultas,
Escalado de incidencias técnicas.
Conocimientos de herramientas de conexión en remoto.

CATALÁN : NATIVO


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Catalán (Excelente)
  • Experiencia: 1 año
  • Formación Mínima: Grado Medio
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: No especificado