Helpdesk (Anglès Alt) - Barcelona

 
Descripción de la Oferta
Perfil del Candidato:
A NexTReT estem buscant un Helpdesk amb nivell alt d´anglès per unir-se al nostre equip de treball. 
 
Funciones:
Helpdesk
Provincia:
Sant Cugat - Barcelona - España
 
Datos del Puesto:
Funcions:

-Generació de procediments/protocols estándar
-Resol problemas tècnics (relacionats amb HW/SW) a partir de solicituds enviades per el client i notificacions proactives del sistema
-Donar resposta a questions relacionades amb el servei, producte, tècniques en assumptes com característiques o especificacions
-Mantenir actualtizat els casos en el sistema de ticketing
-Monitoritza els elements del servei
-Elaboració d’informes definits per el seguiment del servei
-Notificació d’events amb impacte al servei
 

Salari: 19.000€ Bruts Anuals
Formación Mínima:
FP2/Grado Superior
Experiencia:
2 años
Nivel Profesional:
Especialista
Tipo contrato:
Obra o servicio
Jornada:
Jornada completa
Honorarios:
18.000 € - 18.000€ Bruto/año

 
» Recibe Ofertas como ésta por Email
Información del Proceso
Horario lectura
Horario
Actualización: 22/03/2017
Cv Inbox: 10*
Rapidez lectura:
00 d. 9 h. 0 m.
* El nº de cv Inbox puede variar en función de los Currículums que la Empresa archive

Tecnoempleo® | ©2000-2017